老年用户智慧医养需求影响因素理论框架构建

作者：王昌^*; 申子阳; 孙晓宁

来源：情报理论与实践, 2020, 43(11): 71-78.

DOI：10.16353/j.cnki.1000-7490.2020.11.012

• 智慧医养
• 老年用户
• 影响因素
• 扎根理论

[目的/意义]当前中国老龄化形势日渐严峻,研究老年用户接纳智慧医养产品或服务的影响因素,以期为适老化医养产品/服务的设计、改进、优化和推广实践及相关研究提供参考。[方法/过程]对28位老年人的访谈资料运用扎根理论方法进行探索分析,通过应用NVivo11对原始资料进行整理、编码和理论饱和度检验,得到126项初始概念、37项范畴、9项主范畴和3个维度,构建P(S)PE理论模型,分析各项主范畴对老年用户智慧医养需求的内在关联和作用路径。[结果/结论]身体素质、心理诉求、信息素养、产品效用和增值服务对老年用户智慧医养需求产生直接影响;家庭环境、社区环境、行业环境以及教育环境产生间接影响。

• 单位
  山西财经大学