摘要

通过对现有的统计数据和就业市场情况的分析,一线城市的居民生活服务业普遍面临着严峻的"招工难"困境,对该类企业正常经营和城市居民生活带来深刻影响。在运用定性和定量研究相结合的方法分析北京市居民生活服务产业基础上发现:行业自身特性、一线城市开支情况、劳动力市场结构以及新生代农民工变化是其主要原因。针对其原因对企业提出相关缓解建议,有利于破解困境,促进居民服务业健康发展。