“大数据杀熟”背景下消费者权益保护研究

作者：丁文莉

来源：中国价格监管与反垄断, 2023, (11): 46-51.

• “大数据杀熟”数据画像
• 价格歧视消费者权益

在互联网信息时代，数据分析给我们带来便利的同时，也会给消费者的权益造成损害。近些年来，“大数据杀熟”行为遍布旅游、出行、购物等各领域、各行业。一方面，由于消费者为满足自身个性化需求，只能被动提交个人的隐私信息，这也成为了商家牟利的根源；另一方面，某些服务平台为了吸引新用户获得高额利润，其差异化定价行为也引发了不公平竞争。这些“大数据杀熟”行为的背后暗藏着行为标签和价格歧视等乱象，亟待法律规制。本文从相关服务平台实施的“大数据杀熟”行为现状进行分析，探讨现行法对“大数据杀熟”行为规制现状及缺失，进而提出建议，推动网络服务行业健康有序发展。

• 单位
  新疆财经大学