摘要

【目的】旨在探讨ChatGPT作为生成式人工智能模型在人机关系中所体现的特征,包括功能、算法逻辑和用户体验,以了解其对人机互动的新型形式和社交范式的促进作用。【方法】采用质性研究方法,基于想象可供性理论,从物质性、中介化体验和情感三个维度分析ChatGPT与用户之间的互动实践及其特征。【结果】研究发现,ChatGPT在可供性方面呈现出“类人化”物质基础、平等化的人机关系和用户情感投入的特征,这种特征构建了ChatGPT的技术供给与用户期待之间的桥梁,并推动了人机关系从无机的交互转变为有机的共生。【结论】ChatGPT的快速发展代表了一次重大技术迭代,要深刻理解人与智能机器相互促进的人机关系,发挥机器的创造力和独特优势,探索建立人机协作、相互补充的新模式。

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