摘要

[目的/意义]网络情绪是网络舆情的主要构成内容。考察新冠肺炎疫情期间微博舆情中网络情绪的类型倾向、演化过程及传播效果,有助于为政府及相关部门在重大突发传染病事件发生后的舆情治理和情绪引导工作提供参考。[方法/过程]通过网络爬虫技术获取新浪微博上的舆情数据,经过数据清洗及预处理后,运用情绪词典、朴素贝叶斯模型和Kruskal-Wallis检验的方法加以分析。[结果/结论]研究结果表明,正面情绪是疫情期间微博舆情中的主导情绪,而负面情绪则以恐惧、贬责、烦闷和慌乱为主;网络情绪经历了由消极为主向积极为主的演化过程,总体呈提升趋势;不同网络情绪的传播效果之间存在统计意义上的显著差异,正面情绪较之负面情绪和中性情绪更易于传播。分析结果既回应了以往研究,也取得了新的发现,据此提出网络舆情情绪引导的相关建议。