本文从高校外刊读者群组间的不同能力因素,不同利用特点及其与现行外刊服务模式间的互适度,讨论了普通高校外刊资料的信息利用效能低的影响因素,认为发掘学生读者群是迅速提高信息效能的重要途径,同时认为在信息服务改革等方面,应进一步做好不同层次读者的区别。信息服务,以人为本、以读者群组为本。