护士分层管理模式对提高内科护理质量的影响

作者：胥建平; 罗晓娟

来源：中医药管理杂志, 2015, 23(23): 119-120.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2015.23.053

• 内科病区
• 护理管理
• 分层管理
• 护理质量

目的:探讨和研究应用护士分层管理模式对内科护理质量的提高。方法:本次研究时间选取为2014年1月2015年1月之间,于2014年7月起开始实施护士分层管理,比较实施前和实施后内科病区的护理质量与患者满意度情况。结果:实施分层管理后,内科病区的护理质量评分显著高于实施前,P<0.05;实施后病区患者的护理满意度为99.7%,显著高于实施前的91.4%,P<0.05。结论:在内科病区实施护士分层管理,能够有效提高护士的工作效率和工作质量,从而提高整体护理质量,提高患者的护理满意度。

• 单位
  嘉善县第二人民医院