在电商发展中,顾客对时效服务越来越敏感,如何缩短从顾客下单到商品送到顾客手中的时间就显得非常重要。配送中心拣货作业作为其中一个重要的环节,拣货作业的优化情况将影响配送中心的成本、效率和时效。所以,有必要对电商配送中心拣货作业进行优化设计。