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摘要
目的:研究心外科监护室护理工作融入人文关怀模式的路径与方法,为进一步提高心外科监护室护理质量寻找新方法。方法:我院于2018年5月开始在心外科监护室护理工作中融入人文关怀模式,分别选取实施前(2017年4月-2018年4月)、实施后(2018年6月-2019年6月)各收治的90例患者为研究对象,评价人文关怀模式对护理工作的影响。结果:比较实施前后本科室的护理工作质量,发现患者对护理的依从性进一步提高、护理投诉率显著下降,并且患者对护理的满意度评分也明显上升,实施前后数据差异显著(P<0.05)。结论:人文关怀理念有助于提高心外科监护室护理工作质量,因此值得推广。
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