PDCA持续质量改进管理对手术室设备管理效率的影响

作者：郭庆军; 骆秀萍; 费智霞

来源：中国卫生标准管理, 2021, 12(20): 9-12.

• PDCA
• 持续质量改进
• 手术室设备
• 管理效率
• 满意度
• 医疗设备
• 配置

目的研究PDCA持续质量改进管理对手术室设备管理效率的影响。方法 2017年6月—2018年5月期间我院手术室设备采取常规管理方式,2018年6月—2019年5月对手术室设备实施PDCA持续质量改进管理模式,实施前后随机抽取手术室设备共320件,比较实施前后手术室设备放置合格率、配置合格率、仪器操作正确率、与手术医生满意率。记录实施前后每周医疗设备平均每周使用次数、设备损坏排查次数、设备发生故障次数、设备每周维修次数及设备相关不良事件发生次数,比较两组医疗设备管理情况。结果实施后手术室设备放置合格率、配置合格率,仪器操作正确率及手术医生总满意率均高于对照组,差异具有统计学意义(P <0.05)。实施后医疗设备平均每周使用次数、设备损坏排查次数均高于实施前,差异具有统计学意义(P <0.05)。设备发生故障次数、设备每周维修次数、设备相关不良事件发生次数均低于实施前,差异具有统计学意义(P <0.05)。结论 PDCA持续质量改进管理可显著提高手术室设备管理效率并降低设备相关不良事件发生次数,提高手术医生满意率。