2018“民航服务质量体系建设”专项行动成效显著

来源：空运商务, 2019, (02): 8.

<正>民航局近日下发的《关于2018年"民航服务质量体系建设"专项行动开展情况的通报》中指出,专项行动开展以来,民航服务质量工作的亮点主要表现在以下四个方面:一是坚持高质量发展,全面提升航班正常管理水平。专项行动开展以来,民航各单位不断优化航空公司运行