内科中构建优质护理管理模式的意义

作者：张金晶

来源：中医药管理杂志, 2018, 26(22): 195-196.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2018.22.098

• 优质护理管理
• 内科病区
• 护理质量

目的:探讨分析内科中构建优质护理管理模式的意义。方法:选择20162017年在医院就诊的100例患者,经过医院的伦理审核通过,患者签写知情同意书,随机分为两组。对照组采用常规护理管理模式,观察组为通过建立护理绩效考核小组,构建优质护理管理的新型管理模式。比较两组患者对护理质量的评分,统计患者对护理工作的满意度和护士对自身工作的满意度。结果:观察组患者对危重护理、基础护理、病房管理、护理安全等评分,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的满意度,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的护士满意度,与对照组护士比较差异不显著(P>0.05)。结论:在内科病区患者采用优质护理理念,可以有效改善患者的负性情绪,预防并发症和缩短住院时间,充分调动了护士的主观能动性,提高了护理工作质量,改善护理满意度。