大数据环境下,高校图书馆传统服务模式已经不再适应新环境的需求,图书馆服务向智慧服务的转变,已然成为高校图书馆提升社会影响力和竞争力的重要标准。笔者阐述大数据对高校图书馆服务管理的影响,提出高校图书馆智慧服务的主要策略:创新服务理念;兼顾刚柔管理的有效结合;注重图书馆优美的人文环境的创设;以读者为导向,打造"智慧"服务;注重馆员潜能挖掘,培养具备专业和人文修养的精英馆员。
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