<正>一定要非常清楚地知道,这个顾客价值对你是最大的帮助。为什么把这个作为第一原理?就是因为它是你价值的起点,我们之前传统的企业在新兴的互联网之下非常的被动,很大的原因就是因为我们认为价值是由企业创造的,但是今天我要纠正大家,我们今天在一个互联网的时代当中,价值必须跟顾客共同创造,然后你才可以找到新的机会。(陈春花)
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