文章利用南昌市所辖的东湖区、西湖区、青山湖区、青云谱区、湾里区和红谷滩区共6个区60岁以上接受过居家养老服务的自理老人的调查数据。运用多元方差分析方法,从个体差异角度对南昌市城市居家养老服务质量影响因素进行分析。研究发现,性别、年龄、学历、职业、居住状况、收入水平、收入来源等方面存在的差异,影响城市居家养老服务质量评价的高低。