数字化革命已经改变了传统的产品和服务模式,同样也对企业组织的形态和运作方式提出了变革的要求。当今企业都在面临转型的课题,如何在数字化技术的驱动下进行组织转型是一个庞杂而深刻的命题。文章将聚焦在组织转型这一问题上,总结出企业需要从组织架构、业务流程和人员管理三方面着手转型。最后针对电信运营商,提出包括需求导向的生产变革、服务导向的组织调整和数据导向的队伍建设三点转型建议。
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