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摘要
跨设备信息检索是跨屏行为领域的优先研究课题。对同一任务情境下大学生跨屏信息搜索影响机制进行探究,有利于企业针对用户的跨屏信息搜索需求提供更好的跨屏检索服务。文章通过访谈质性分析整合出初步影响因子,再结合创新扩散理论、任务技术适配模型和期望确认模型等理论,构建同一任务情境下大学生跨屏信息搜索影响因素理论研究模型,采用结构方程对影响因素模型进行实证分析,进一步提供跨屏信息搜索优化路径策略。研究表明,任务技术适配为跨屏信息搜索服务提供了重要外部动力,服务质量是主要保障,跨设备检索作为信息检索的新方式,相对优势显著,兼容性是助推器,同时,用户的自我效能感和结果预期对促进跨屏信息搜索也有积极作用。
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