新型冠状病毒肺炎疫情下民众信息获取状况与情绪影响

作者：张婕; 刘召霞; 刘赢忆; 陈向一^*

来源：暨南大学学报(自然科学与医学版), 2020, 41(06): 527-533.

DOI：10.11778/j.jdxb.2020.06.008

• 新型冠状病毒肺炎
• 信息过载
• 心理状况

目的:调查新型冠状病毒肺炎(新冠肺炎)疫情期间民众获取疫情信息途径的基本状况和不同疫情信息主观负荷量民众情绪的差异等,为管理部门应对公共卫生事件提供依据.方法:通过网络调查方式,采用90项症状自评量表之焦虑和恐怖分量表和针对新冠肺炎疫情自编的问卷,测查2 307名被调查者的疫情信息获取状况及焦虑和恐怖情绪状况.结果:被调查者获取新冠肺炎疫情信息的主要途径为微信(85.47%)、电视(70.99%)和网站(63.06%).多个信息获取途径的被调查者比例在年龄、所在地维度上具有统计学差异(P<0.05).被调查者的恐怖情绪与疫情信息过载情况正相关.被调查者焦虑和恐怖情绪与其对控制疫情的信心负相关.结论:民众获取疫情信息途径呈现形式多元的特点.疫情信息过载会引发民众恐怖情绪.公共管理部门需开展针对性强的卫生宣传、健康教育和心理支持工作.

• 单位
  云南民族大学; 深圳市第六人民医院