为响应国家优化医疗服务流程,努力提升医患就诊满意度的医疗改革政策,上海市某三甲专科医院积极探索,率先将自助服务系统引入住院部,提供了可参考的出入院自助服务系统的实践范例。本文旨在总结该实践经验,构想自助服务的进一步扩展,力争实现远程式闭环自助服务,为彻底解决患者排队问题提供思路与建议。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
