2020年初,一场十分罕见的由新冠病毒引起的疫情在全球爆发。短短几个月时间,致使全球数百万人受到感染而造成了极大的人员伤亡和经济损失。这场疫情给零售行业造成了灾难性的损失,但站在不同的角度分析零售业举步维艰的境况,也将客观地看到这次疫情所带来的机遇,积极快速地抓住机遇并推动发展,既能把损失降到最低,也能使损失在很大程度上得到弥补,促进经济高质量发展,进一步使得世界经济从可持续发展向高质量发展而提升。