摘要
目的探究优质护理服务在结核门诊护理工作的开展过程中有怎样的应用价值。方法资料来源于2017年~2018年在我院接受结核病治疗的226例患者,将全部患者分为对照组与研究组,其中对照组行常规护理措施,研究组行优质护理服务措施,对两组患者的护理满意度进行对比分析。结果经护理治疗,研究组患者在服务态度、健康教育、就诊环境以及服药护理等方面,所给予的满意度评价均优于对照组,P<0.05。结论在进行结核病患者的干预过程中,通过优质护理服务的应用,对于改善护理质量与效果意义重大,对于提升临床护理满意度也有着积极的作用,值得临床推广。
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单位承德县医院