组长负责制层级管理模式对中医骨科护理质量的影响

作者：吴常榕

来源：中医药管理杂志, 2021, 29(24): 287-288.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2021.24.168

• 组长负责制
• 层级管理模式
• 中医骨科
• 护理质量

目的:探讨组长负责制层级管理模式对中医骨科护理质量的影响。方法:医院中医骨科于2013年开始采用组长负责制层级管理模式,随机选取2012年1月～2012年12月科室收治的340例患者为应用前,抽选2019年4月～2020年8月的340例患者为应用后,评估中医骨科护理质量的改善情况,调查患者对护理管理工作的满意度。结果:应用组长负责制层级管理后,中医骨科护理质量评分明显高于应用前(P<0.05);中医骨科患者护理满意度评分每组提高应用前(P<0.05)。结论:组长负责制层级管理模式用于中医骨科临床护理管理效果显著,能够提升科室整体护理管理水平,对保证患者治疗效果和照护安全具有重要意义。

• 单位
  浙江中医药大学