摘要

<正>作为福特全球趋势与未来发展经理,SherylConnelly的主要职责就是放眼未来,追踪那些能塑造消费者行为的趋势,了解这些趋势如何影响福特的产品开发以及经营策略。针对新发布的《福特2019趋势报告》,Connelly和我们进行了如下讨论:Q:报告指出,人们对技术可能带来的不可预见的后果心存恐惧。对于营销者来说这意味着什么?A:我们都会对自己不了解的事物感到害怕。作为营销者,我们要确保将技术简化,这样人们就能看到技术带来的好处。