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摘要
突发公共事件的产生、发酵与演变往往牵引公众的巨大关注。网络社会突发公共事件的生成与演化出现了很多新的不确定性特征，表现为突发公共事件传播的去中心化；传播速度快，范围广、交互性强以及传播方式多样化，传播语言更新颖、演变趋势更复杂等。网络社会突发公共事件的不确定性不可避免带来了传播的“信息茧房”、失真性、利益冲突性及治理真空等困境。从“价值-主体-技术”的三维框架出发，坚持科学思想的引领、增强网络社会突发公共事件治理的规范性、关注个体在突发公共事件网络社会传播下的情绪表达以及创新突发公共事件技术治理路径，可实现对网络社会突发公共事件的有效治理。
