随着我国志愿服务的蓬勃发展,志愿者人数逐年增加,志愿服务渗透居民生活的方方面面,公共文明创造、慈善捐助、敬老助残、治安防控、环境保护、应急服务等活动的展开都需要志愿者的积极参与。因之产生的志愿者权益保护问题亦引起公众的关注。志愿者权益得不到有效保护,对我国社会管理和公民的社会参与度均会产生不利影响。为此,课题组以广州市志愿者为调查对象,深入分析现阶段我国在志愿者权益保护领域存在的问题,探究其成因,并探索解决问题的途径。