目的探讨三无患者的救治流程和细节管理。方法收集我科2013年10月-2016年8月收治的19例三无患者的基本资料,分析三无患者求助过程中的伦理、社会、救助、家庭等方面的问题,提出安全管理及护理措施。结果大部分的三无患者能重返家庭及社会,但仍有部分三无患者滞留在医院或重新流浪。结论医院内三无患者的管理还需要全民参与、多方联动,方能取得更好的效果。