“互联网+”精准营销的策划与实施

作者：王忠阳; 蒋丽艳; 郭志军

来源：农村电工, 2018, 26(05): 11.

DOI：10.16642/j.cnki.ncdg.2018.05.012

<正>传统的电力营销服务是供电企业与客户之间"点对点"的线性服务,电费靠走收,业扩报修直接找电工。互联网时代,电力营销服务呈现出信息化、网络化的特点,电费可以银行代扣,业扩报修有"95598"电话网络平台。"互联网+"时代,营销服务环境又呈现出新的时代特征,智能手机得到广泛普及,生活方式的改变带来了消费观念、消费行为及消费习惯的改变。营销服务环境不受时间、场所限制,电费可以随时通过微信、支

• 单位
  国网山东荣成市供电公司