摘要

CORE模型旨在帮助高校建立一个高校范围内的质量管理体系。它包含在不同层面需要应用的四个基本步骤:澄清目标、优化流程、反思结果、鼓励改进。教学和学习领域可以区分四个层面,即学校、院系、专业及具体的课程。阐述了如何使用该模型来对组织进行初始分析,以及如何构建一个学校的质量管理体系。这个模型由明斯特应用科学大学开发,在过去几年里,它已成功地应用于面向拉丁美洲和非洲一些大学展开的咨询项目。