患者安全文化在护理管理中的应用

作者：林黎君; 李益民; 陆骏; 宁丽; 金建芬; 周宁宁

来源：中医药管理杂志, 2017, (23): 168-170.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2017.23.071

• 常规管理
• 患者安全文化
• 管理质量
• 护理管理
• 满意度

目的:了解患者安全文化内涵及其应用于护理管理工作中的必要性。方法:随机选取189例于2015年3月~2017年5月入住医院接受专业治疗的患者,以护理管理工作中管理措施的差异分组,对照组94例施予常规管理措施,观察组95例管理中则融入患者安全文化,统计两组患者的满意度、管理质量及不良事件发生情况等。结果:对照组的满意度87.23%,比观察组的97.89%低(P<0.05);对照组的护理质量比观察组低(P<0.05);对照组有7例不良事件,比观察组多(P<0.05)。结论:医疗机构开展护理管理工作时,融入患者安全文化具有必要性,是提升患者护理管理质量及满意度的重要保证。

• 单位
  杭州市第一人民医院