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摘要
以社会时代为切入背景，帮助大众正确种植盆栽，增强用户与其种植盆栽之间的互动体验，改善盆栽的培养、日常照料不足等痛点，并引入服务设计理念和方法进行绿植培养APP设计。采用问卷调查、案例分析等方式收集用户信息，通过数据分析，了解潜在用户人群和目标用户需求，提出新的服务策略。通过建立用户画像、用户旅程地图以及服务蓝图，构建绿植培养APP设计原型。将绿植培养APP应用产品和服务设计理念相融合，专注于产品与服务之间的差异，既符合当下移动互联网的发展潮流，又满足当代人对培养盆栽的种植需求，具有一定的市场应用前景。
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单位北京吉利学院
