城市社会治理是现代国家治理体系的重要组成部分,建设居民满意的城市是城市社会治理的根本目的。本文运用层次分析法构建评价指标体系,以居民满意度为出发点,通过问卷调查对哈尔滨市的社会治理指标进行测评,并应用层次分析法对治理效度进行综合评价,得出结论及建议。