摘要

目的探究护士长与护士有效沟通对护理人员工作积极性的作用。方法对我院2015-2016年度收治的患者资料进行回顾性分析,将两年患者作为对照组与观察组进行对比。结果经过有效沟通护理管理的观察组护士及患者对工作的满意度均显著高于对照组。结论护士长与护士有效沟通能够促进护理人员的积极性,加快患者的康复进程,提高患者满意度,在临床上具有广泛的推广价值。

  • 单位
    和县人民医院

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