以用户为中心的档案网站服务能力提升策略

作者：陈玲霞; 谢明生

来源：农业图书情报学刊, 2016, 28(02): 194-196.

DOI：10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2016.02.048

• 以用户为中心
• 档案网站
• 服务能力

首先分析以用户为中心档案网站内涵,接着从有利于提高档案网站访问流量、有利于用户获取档案服务两个方面阐述其重要性,最后从分析用户需求、准确定位档案网站;设置相关度高栏目、合理规划网站布局;健全机构和制度、加强档案网站管理;准确命名主导航、选择合适导航模式;提高信息更新速度、丰富档案网站内容等5个方面提出了档案网站服务能力提升策略。

• 单位
  湖南信息职业技术学院