提供精品服务 构建和谐图书馆

作者：魏媛

来源：科技情报开发与经济, 2011, (02): 76-77.

• 图书馆
• 以人为本
• 综合素质
• 创新服务 library
• people-based concept
• comprehensive qualities
• service innovation

阐述了图书馆"以人为本"服务理念的内涵,论述了图书馆员应具备的综合素质,提出了改革图书馆服务方式的措施。

• 单位
  宿迁学院