摘要
目的 以技术接受模型为理论依据,分析医共体互联网医疗平台的质量对县域居民使用医院的影响,并提出针对性的建议。方法 针对互联网医疗的特点,以技术接受模型为理论基础,借用信息系统成功模型,采用结构方程模型构建一个能够解释居民对县域医共体互联网医疗平台使用意愿的模型,分析验证服务质量,信息质量和系统质量对于居民的使用意愿的影响。结果 通过对632份问卷调查的有效样本分析结果表明:服务质量,信息质量会通过影响居民的感知有用性进而影响使用意愿,系统质量则会通过影响居民的感知易用性进而影响使用意愿。结论 改善县域医共体互联网医疗平台的服务质量,信息质量和系统质量可以强化居民对其的使用意愿。
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