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摘要
基于社会心理学的理论视角，采取质性研究方法，重点分析新冠肺炎疫情中“键盘侠”网络偏差行为产生的虚拟社会情境因素、群体因素、个体内在心理因素，探讨社会、群体和个体三个层面的导控策略：政府实施情感治理，善用话语平台，达成价值共识；“意见领袖”理性引导，利用“侠”之初心，弘扬正义之举；个体在网络中健全人格，完成“身份工程”，打造“可能自我”。
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基于社会心理学的理论视角，采取质性研究方法，重点分析新冠肺炎疫情中“键盘侠”网络偏差行为产生的虚拟社会情境因素、群体因素、个体内在心理因素，探讨社会、群体和个体三个层面的导控策略：政府实施情感治理，善用话语平台，达成价值共识；“意见领袖”理性引导，利用“侠”之初心，弘扬正义之举；个体在网络中健全人格，完成“身份工程”，打造“可能自我”。
