摘要
目的运用科学的管理方法将"7S"管理思路引入护理管理中,达到提高工作效率和护理质量,规范管理,提高护士自身素质。方法将"7S"即整顿、整理、清洁、清扫、素养、安全、节约引入护理工作的各环节中,强化服务流程,根据护理部制定的护理技术质量标准,每项护理质量≥90%为合格。结果实施"7S"管理后,与前一年同期相比,护理质量上升,差异有统计学意义(P<0.05),护理管理效果增强,护理活动环节质量控制增强。结论创新护理管理模式,创新护理理念,减少浪费,体现护理勤俭美德,提升了护士归属感凝聚团队精神力,提高护理工作效率,保证患者安全。
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单位新疆心脑血管病医院