海南自贸港建设下商贸物流服务质量提升对策分析

作者：吴星; 符瑜

来源：物流科技, 2021, (5): 53-55.

DOI：10.3969/j.issn.1002-3100.2021.05.015

• 商贸物流
• 服务质量
• 智慧化

服务质量是商贸物流长远发展的根本.在建设海南自贸港的历史机遇下,海南商贸物流有着地理优势、政策优势,市场稳步增长的特点,但存在着市场竞争力弱、智慧化程度较低、市场需求满足程度不高、商贸物流人员服务意识和技能有待提高等问题,因此需要通过健全海南自贸港建设下商贸物流服务质量监管体系、提升商贸物流的智慧化程度、提高商贸物流服务质量对市场需求的满足度、提高海南商贸物流人才素质、打造商贸物流信息共享平台等

• 单位
  海南经贸职业技术学院