电商直播的消费风险与行业生态优化

作者:濮珍贞; 程宏恩
来源:廊坊师范学院学报(社会科学版), 2023, 39(01): 118-122.
DOI:10.16124/j.cnki.cn13-1390/c.2023.01.014

摘要

随着5G通信技术以及应用程序功能的不断强大,直播行业以及线上营销产业逐渐成为现代经济发展的重要引擎。但由于电商行业的新兴性,导致其在发展过程中出现了一系列问题,包括夸大宣传、虚假营销,假货泛滥、监管缺位,直播数据造假、灰黑产业链泛滥等乱象,不仅严重侵害了电商直播消费者的合法权益,而且严重影响了其消费信心,对电商直播行业产生了严重的不良影响。为促进电商直播的规范化,实现行业可持续发展,应在立法层面明确各主体的责任承担、在执法层面建立健全监管机制、在行业层面完善行业自律体系、在消费者层面增强其维权意识。

  • 单位
    安徽工业大学工商学院