摘要

[目的/意义]NGO和NPO作为全民阅读推广服务体系的重要组成部分,研究其在社交媒体传播中的动员模式和效果,有利于更好地将NGO和NPO的话语形态转化为舆论力量,为推进全民阅读活动持续开展提供可行策略。[方法/过程]采用媒介内容分析法对13个公众号的1 018篇文章进行质性研究,对样本内容进行编码分析、测量和推论,为动员机制存在的问题提供决策依据。[结果/结论]从阅读活动、报道、服务和阅读主题之外4个维度,分析NGO和NPO在全民阅读推广过程中的独特作用和动员模式,研究发现其存在传统纸刊照搬,动员内容形态待更新;服务体系差,动员效果不佳;目标定位不明确,主题不聚焦等问题。提出技术驱动内容生产与形态创新;多措并举培育服务体系;明确核心诉求,寻求话题相关性的具体建议。