<正>学生之间出现矛盾,班主任不必事事都干预,很多时候学生之间通过协商能妥善的解决问题。周四课外活动是全校统一的组会时间,我把自己辅导的两个小组集中在一起开会。文建向我透露:"贞龙与晨章强迫瑾豪打扫寝室。"我让他说的详细一些,他补充道:"周三晚,瑾豪把寝室的电灯弄坏了。贞龙第二天打扫寝室因为光线太暗,看不清楚地面,打扫不彻底扣了班务积分,你就罚他们打扫一个星期的寝室。他们觉得是瑾豪弄坏电灯,影响他们打扫寝室,于是强迫瑾豪帮助他们打扫寝室。"