摘要

<正>从2014年起,网格营销开始在中国电信、中国联通落地实践,中国移动则从2020年开始在全集团范围内进行大规模的划小承包。从运营商这几年的实践来看,虽然进行网格营销的时间有先有后,组织文化有差异,但网格营销已成为促进运营商产品销售的有力之举。2020年,面对5G大规模商用、行业增长低迷、员工队伍战斗力下降等背景,运营商如何借助网格营销为5G营销打开一个全新的局面,将是三家运营商面临的关键问题。