自助游是当今一种比较时尚的旅游形式,在海南旅游市场中的份额也逐步递增。本文以海南省自助游游客为问卷调查对象,研究了自助旅游者游玩之后满意度与人口特征之间的关系。数据显示游客满意度保持在基本满意以上,其中,餐饮和市内交通服务满意度最低;年龄、来源地、受教育程度、收入的差异对总体满意度的影响较明显;性别和城乡差别影响不明显。最后,根据结论提出了有针对性的促进自助游发展的对策建议。
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