目的:构建裸片药品外观查询系统,以保证用药安全。方法:医院自2018年1月起构建裸片药品外观查询系统,将2017年7～12月设为实施前,2018年1～6月设为实施后,比较实施前后的差错率和满意度情况。结果:实施后的外差数量显著减少,满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:裸片外观查询系统有助于提高药品调剂窗口的服务水平,提高医生和护理人员的工作效率,促进医疗质量的提高。
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