摘要

班组管理也要讲究艺术,奖惩艺术的运用将在班组管理中起到锦上添花的作用。文章认为,奖励艺术的运用要从公平性、时效性等方面考虑,同时要正确运用好表扬。惩罚艺术的运用要处理好"教与罚"、"规则与罚则"、"宽与严"、"罚与情"之间的关系,同时要妥当用好批评。