摘要

<正>新一代电力消费者快速崛起,信息化市场要求供电服务更快响应、更快支撑。国家电网公司在2017年提出创建"业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位"的"全能型"乡镇供电所,对乡镇供电所提升管理水平提出了新的、更高的要求。而随着"互联网+营销服务"时代的到来,基层乡镇供电所面临的既是挑战,更是机遇。