文章报道1例因"反复发作口腔溃疡2年, 近2个月病情加重"就诊于全科门诊, 最后确诊为人类免疫缺陷病毒(HIV)感染的年轻男性患者, 通过其就诊及治疗过程, 探索全科医生运用生物-心理-社会模型结合4P模型(即易患因素、诱发因素、维持因素、保护因素)来采集病史, 从而更好地对患者进行全人照顾的诊疗方式。