PDCA循环管理模式在消毒供应中心质量控制中的应用效果

作者：闫快快^*; 杜洁; 周茵

来源：河南医学研究, 2022, 31(16): 2994-2997.

• 消毒供应中心
• PDCA循环
• 护理质量
• 消毒质量
• 满意度

目的 探讨PDCA循环管理模式在消毒供应中心质量控制中的应用效果。方法 选取2020年7月至2021年6月在郑州市第二人民医院消毒供应中心工作的25名护理人员作为研究对象，其中2020年7—12月在消毒供应中心工作的护理人员采取常规管理模式(作为对照组),2021年1—6月在消毒供应中心工作的护理人员采取PDCA循环管理模式(作为观察组)。采用护理质量评价量表对两组清洗消毒、设备管理、包装管理、环境管理以及手卫生管理进行评价，对两组消毒液浓度、手术器械包和灭菌物品进行消毒合格情况评价，并对消毒供应中心工作进行满意度评价。结果 观察组清洗消毒、设备管理、包装管理、环境管理以及手卫生管理等护理质量得分均高于对照组(P<0.05);观察组消毒液浓度合格率、手术器械包合格率以及灭菌物品合格率均高于对照组(P<0.05);临床科室医务人员对观察组科室工作的满意度评价优于对照组(P<0.05)。结论 PDCA循环管理模式能够提高消毒供应中心的护理质量和消毒质量，有效保证临床工作的开展，促进工作满意度的提升。

• 单位
  郑州市第二人民医院