<正>产生客户投诉的原因会有很多不同,虽然理由千千万,但也大致可以分为:产品问题因品牌产品在生产、流通及销售等环节中产生的质量问题或破损是客户投诉最为集中的热点,也是专营店中最主要的客户投诉类型。服务问题因品牌产品在经营或人员在与客户进行沟通之时而产生的对话及行为差异,以及在
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