除社会、患方因素外,医院医疗安全管理漏洞也是导致医疗纠纷的主要原因之一.在此通过对医疗安全管理系统化的思考,探讨医疗安全管理系统的组织机构、制度体系、系统运行(重点包括医疗纠纷处理、医疗安全教育、医患沟通),设想建立和完善科学的管理系统,以保障医疗安全、减少医疗纠纷.